§ 1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej agencji Nekta.
Administratorem danych osobowych jest JUICY AGENCY Kajetan Nawrocki, zwana dalej „Administratorem” lub „Agencją Nekta”.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
§ 2. Dane kontaktowe Administratora
Nazwa firmy: JUICY AGENCY Kajetan Nawrocki
Marka: Nekta
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem poprzez:
- e-mail: kontakt@nekta.pl
- formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej
§ 3. Cel i podstawy prawne przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
3.1 Obsługa zapytań i korespondencji
Dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub drogą mailową przetwarzane są w celu odpowiedzi na zapytanie, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
3.2 Realizacja usług marketingowych
Dane klientów przetwarzane są w celu zawarcia i realizacji umów o świadczenie usług marketingowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
3.3 Marketing bezpośredni
Jeśli użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie materiałów marketingowych, dane przetwarzane są w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą). Zgoda może być cofnięta w dowolnym momencie.
3.4 Obowiązki prawne
Administrator przetwarza dane w zakresie wymaganym przez przepisy prawa, m.in. podatkowe i rachunkowe, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
3.5 Pliki cookies i analityka
W celach analitycznych i statystycznych, a za odrębną zgodą również marketingowych, Administrator korzysta z plików cookies i narzędzi analitycznych (np. Google Analytics).
§ 4. Rodzaje zbieranych danych
Administrator może zbierać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
- Dane adresowe: adres siedziby lub do korespondencji
- Dane rozliczeniowe: NIP, dane do faktury
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dane z plików cookies
- Treść korespondencji: wiadomości przesłane za pomocą formularzy lub e-maila
§ 5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- do czasu zakończenia obsługi zapytania – w przypadku korespondencji
- przez czas trwania umowy oraz 5 lat od jej zakończenia – w przypadku klientów (wymogi podatkowe i rachunkowe)
- do czasu cofnięcia zgody – w przypadku marketingu opartego na zgodzie
- przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa – w pozostałych przypadkach
§ 6. Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba, której dane osobowe przetwarza Administrator, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii
- sprostowania (poprawienia) danych nieprawidłowych lub niekompletnych
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- ograniczenia przetwarzania danych
- przenoszenia danych do innego administratora
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem
W celu skorzystania z powyższych praw, prosimy o kontakt na dane wskazane w § 2.
Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
§ 7. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora (hosting, obsługa IT, księgowość, usługi prawne) – na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych
- podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa
Administrator nie sprzedaje danych osobowych podmiotom trzecim.
§ 8. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady, Administrator nie przekazuje danych osobowych do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W przypadku korzystania z narzędzi firm zagranicznych (np. Google), dane mogą być przetwarzane na serwerach poza EOG. W takich przypadkach stosowane są odpowiednie mechanizmy ochrony danych, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
§ 9. Pliki cookies
Strona internetowa Agencji Nekta używa plików cookies. Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika, służące m.in. do:
- zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
- analizy ruchu i zachowań użytkowników (np. Google Analytics)
- celów marketingowych i remarketingowych – wyłącznie za zgodą użytkownika
Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Wyłączenie niektórych rodzajów cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.
§ 10. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie osoby upoważnione, zobowiązane do zachowania poufności.
§ 11. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do skorzystania z określonych usług lub funkcji strony (np. wysłania wiadomości za pomocą formularza kontaktowego, zawarcia umowy).
§ 12. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej Agencji Nekta z podaniem daty ostatniej aktualizacji. Dalsze korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
§ 13. Ustawienia ciasteczek (Cookie Settings)
Agencja Nekta stosuje następujące kategorie plików cookies. Użytkownik ma prawo wyrazić lub cofnąć zgodę na każdą z kategorii nieobowiązkowych w dowolnym momencie.
13.1 Niezbędne (wymagane)
Pliki cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony. Nie wymagają zgody i nie mogą być wyłączone.
- Zapamiętywanie sesji i preferencji użytkownika
- Zapewnienie bezpieczeństwa formularzy (ochrona CSRF)
- Zapamiętywanie wyborów dotyczących cookies
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
13.2 Analityczne i statystyczne
Pliki cookies pozwalające mierzyć ruch na stronie i analizować zachowania użytkowników w celu ulepszania serwisu. Wymagają zgody użytkownika.
- Google Analytics – analiza ruchu, źródeł odwiedzin, zachowań użytkowników
- Czas spędzony na stronie, najczęściej odwiedzane podstrony
- Dane są anonimizowane lub pseudonimizowane – nie umożliwiają bezpośredniej identyfikacji
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika)
13.3 Marketingowe i reklamowe
Pliki cookies umożliwiające wyświetlanie spersonalizowanych reklam oraz remarketing. Wymagają wyraźnej zgody użytkownika.
- Meta Pixel (Facebook/Instagram) – śledzenie konwersji i remarketing
- Google Ads – remarketing i mierzenie skuteczności kampanii
- LinkedIn Insight Tag – remarketing B2B i analiza konwersji
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika)
13.4 Funkcjonalne
Pliki cookies poprawiające komfort korzystania ze strony, np. zapamiętywanie preferencji językowych czy wybranych ustawień. Wymagają zgody użytkownika.
- Zapamiętywanie wypełnionych formularzy
- Preferencje dotyczące wyświetlania treści
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika)
13.5 Jak zarządzać ustawieniami cookies?
Użytkownik może zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookies na kilka sposobów:
- Banner cookies – przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlany jest panel zarządzania zgodami, do którego można powrócić w dowolnym momencie
- Ustawienia przeglądarki – większość przeglądarek umożliwia blokowanie lub usuwanie plików cookies (Chrome: Ustawienia > Prywatność; Firefox: Opcje > Prywatność; Safari: Preferencje > Prywatność)
- Narzędzia opt-out dostawców – np. Google Analytics Opt-out Add-on (tools.google.com/dlpage/gaoptout), Meta Ads Settings (facebook.com/ads/preferences)
Wyłączenie cookies analitycznych lub funkcjonalnych może ograniczyć dostępność niektórych funkcji strony, jednak nie uniemożliwi jej przeglądania.
13.6 Okres przechowywania plików cookies
Czas życia plików cookies różni się w zależności od ich rodzaju:
- Cookies sesyjne – usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki
- Cookies trwałe – przechowywane przez określony czas (zazwyczaj od 30 dni do 2 lat), zgodnie z polityką dostawcy danego narzędzia
Szczegółowe informacje o okresach przechowywania poszczególnych narzędzi (Google Analytics, Meta Pixel itp.) dostępne są w politykach prywatności ich dostawców.